Dokumentacja

White-label

Dzięki white-label Twoi klienci widzą Twoją agencję zamiast PulseKeeper: Twoją nazwę, logo i kolor na stronach statusu, w portalu klienta, w e-mailach do klientów i w miesięcznych raportach.

White-label jest dostępny w planie Agency i wyższych. W pozostałych planach strony dla Twoich klientów pokazują nazwę Twojego zespołu z dopiskiem „Powered by PulseKeeper”.

Konfiguracja

Otwórz Ustawienia → Branding. Zmieniać ustawienia mogą właściciele i administratorzy.

  • Logo. Kliknij Prześlij logo. Zapisuje się od razu po wybraniu pliku, nie trzeba klikać Zapisz. PNG, JPG, WebP lub SVG, do 512 KB. Najlepiej sprawdza się szerokie logo na przezroczystym tle: wyświetlamy je w wysokości do 48 px. Usuń je usuwa.
  • Nazwa widoczna dla klientów. Zastępuje nazwę Twojego zespołu wszędzie tam, gdzie widzą ją klienci. Do 120 znaków; puste pole oznacza nazwę zespołu.
  • Twoja strona internetowa. Pełny adres zaczynający się od https://. Logo na stronach statusu prowadzi do niej.
  • Kolor akcentu. Kod hex, np. #1d4ed8. Koloruje raport PDF; tekst na nim sam przełącza się między ciemnym a białym, aby pozostał czytelny. Puste pole zachowuje nasz kolor.

Kliknij Zapisz. White-label zaczyna działać, gdy wypełnione jest co najmniej jedno z tych pól. Do tego czasu strony dla Twoich klientów nadal pokazują PulseKeeper.

Wskazówka: Logo SVG nie może zawierać skryptów, obsługi zdarzeń ani osadzonego HTML-a. Jeśli Twoje zostanie odrzucone, wyeksportuj je ponownie z programu graficznego jako zwykły SVG albo użyj PNG.

Gdzie widzą to Twoi klienci

  • Strony statusu. Twoje logo na górze, z linkiem do Twojej strony. Na dole bez „Powered by”; jeśli podasz stronę internetową, w stopce widnieje Twoja nazwa. Karta przeglądarki pokazuje jako ikonę Twoje logo albo żadną ikonę – nigdy naszą.
  • Portal klienta. Twoje logo i nazwa w nagłówku („Monitorowane przez …”) i w stopce.
  • E-maile do klientów. Linki logowania do portalu i miesięczne raporty mają Twoją nazwę jako nadawcę, Twoje logo na górze i Twoją nazwę w stopce. Sam adres nadawcy pozostaje nasz.
  • Miesięczne raporty. Twoje logo na okładce (Twoja nazwa, jeśli nie ma logo), „Przygotowane przez” Twoją agencję, Twój kolor w całym dokumencie i ani śladu PulseKeeper. Zobacz raporty dla klientów.

Raporty, które już powstały, zostają takie, jak zostały wysłane: zmiana logo dotyczy następnego raportu.

Gdzie to nie obowiązuje

  • Twój własny panel i wszystko, co widzi Twój zespół.
  • Alerty na Twoje kanały, zaproszenia do zespołu i inne e-maile do Twojego zespołu.
  • Strona logowania do portalu pod naszym adresem. Jest wspólna dla wszystkich agencji i pozostaje neutralna. Na Twojej własnej domenie także ona ma Twoje logo i nazwę.

Zmiana planu

Jeśli przejdziesz na plan bez white-label, Twoje ustawienia zostają zachowane, ale nie są używane, a strony dla Twoich klientów znów pokazują „Powered by PulseKeeper”. Gdy wrócisz, wszystko będzie jak wcześniej.