Dokumentacja

Plany i rozliczenia

Ceny i limity znajdziesz na stronie cennika.

Co liczy się jako monitor

Jeden aktywny monitor główny to jedno miejsce: strona, port TCP, cel ping albo endpoint API. example.com przez HTTPS i example.com:22 przez TCP to dwa monitory. Sprawdzenia SSL, wygaśnięcia domeny, historii DNS i PageSpeed przychodzą razem z celem i nigdy nie zajmują kolejnego miejsca. Heartbeaty mają własny limit. Wstrzymany monitor zachowuje swoje miejsce; usunięty je zwalnia.

Płatność

Płatności, faktury i podatek obsługuje Paddle, nasz merchant of record. Plan lub metodę płatności zmienisz na stronie Plan; przejście na inny płatny plan jest od razu rozliczane proporcjonalnie.

Gdy płatność się nie powiedzie

Twój plan pozostaje aktywny, dopóki Paddle ponawia płatność, a panel pokazuje komunikat z linkiem do aktualizacji karty.

Gdy plan się kończy

Jeśli subskrypcja zostanie anulowana lub się zakończy, konto przechodzi na plan Free z końcem opłaconego okresu. Nic nie zatrzymuje się od razu:

  1. Przez 7 dni wszystko działa jak wcześniej. Wysyłamy e-mail do właściciela konta, gdy ten okres się zaczyna, i dzień przed jego końcem, a panel pokazuje datę.
  2. Po 7 dniach monitory ponad limit planu Free zostają wstrzymane, nie usunięte: najstarsze pozostają aktywne, a historia jest zachowana. Pozostałe przechodzą na interwał i lokalizacje planu Free, a sprawdzenia, których plan nie obejmuje (historia DNS, PageSpeed), zostają wstrzymane.
  3. Wybierz ponownie płatny plan – w dowolnym momencie – a monitory wstrzymane przez nas uruchomią się same. Monitory, które wstrzymałeś sam, pozostają wstrzymane.